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Pour une démocratie inclusive et participative

Transparence, accessibilité, nouveaux services, sécurité… Le numérique est un puissant levier d’innovations pour les administrations. Auprès des départements de la Confédération, des cantons et des villes, Softcom guide et encadre les administrations publiques dans leur transformation numérique.
Notre soutien s’exprime dans le développement de solutions sur-mesure: portails favorisant une meilleure accessibilité aux services publics par les entreprises et les citoyens; création et déploiement d’applications web et mobiles pour un accès sûr et en tout temps aux services des administrations.
Cet accompagnement exige une connaissance intime des contraintes réglementaires (normes, sécurité, mise en conformité, collaborations intercantonales); du fonctionnement des administrations et des spécificités liées à chaque métier du service public. Softcom bénéficie d’expériences concrètes dans ces domaines tout en favorisant la réutilisation et la valorisation de projets réalisés pour d’autres départements, cantons ou communes.
Notre certification Hermès et nos ressources bilingues nous permettent de répondre aux exigences des clients dans toute la Suisse. Chez Softcom, nous sommes convaincus que le numérique représente une opportunité unique de repenser le service public.

Les enjeux métiers de l’eGovernment

Accessibilité & inclusion

Les synergies et les collaborations dans les projets de cyberadministration favorisent l’égalité d’accès aux services e-gouvernementaux et doivent répondre aux besoins de tous les citoyens. C’est notre conviction.

Confiance numérique

Notre société numérique exige un nouveau contrat de confiance pour accompagner l’évolution technologique. Nous y œuvrons.

Digitalisation interne

L’innovation implique un changement de culture et de pratique au sein des administrations. Nous insufflons cet esprit d’explorations.

Souveraineté des données

Comment protéger, stocker et garantir la souveraineté des données numériques? Nous redonnons le pouvoir aux utilisateurs.

Prestations citoyens

Accéder en ligne à tous les services de l’Etat et interagir avec lui en toute sécurité? Softcom déploie ses projets de cyberadministration dans plusieurs cantons.

Prestations entreprises

Soulager le poids bureaucratique des PME. Softcom agit pour simplifier les relations entre les entreprises et l’administration

Conditions cadres

La numérisation des administrations exige des bases légales. Softcom contribue à leur rédaction

Expérience client

L’évolution technologique a complexifié le lien entre l’entreprise et ses clients. Softcom vous accompagne dans votre stratégie numérique. C’est notre mission.

Agilité

L’agilité nous permet d’adapter l’organisation du projet et de le faire évoluer en fonction des besoins des clients. Chez Softcom, c’est une exigence.

Optimisation des processus

Toutes démarches de digitalisation exigent d’abord une optimisation des processus. Nos méthodes d’analyse business vous accompagnent

Data & intelligence artificielle

Les données prédisent, libèrent, créent de la valeur et des nouveaux services. Sous l’impulsion de l’intelligence artificielle, elles ouvrent de formidables opportunités aux entreprises.

Dette technologique

Nous allégeons le poids de votre dette technologique, grâce au maintien et à la modernisation de votre parc informatique.

Actualités

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