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Solutions d’efficience opérationnelle

Depuis vingt ans, Softcom s’engage dans le développement de solutions numériques pour une mobilité intelligente. Cette expérience nous a permis de proposer toutes les compétences métiers afin de répondre aux besoins continus de digitalisation des entreprises de transports publiques et privées. Cet effort implique nécessairement une refonte et une réorganisation des processus internes de l’entreprise afin de lui offrir l’efficience opérationnelle souhaitée pour proposer des services de transports plus efficaces et adaptés aux besoins de la population. Mais pas seulement.

Dans le monde des transports publics, certains produits informatiques permettent aux entreprises de répondre à des besoins ciblés, par exemple pour la planification d’horaires, la gestion de la flotte ou encore l’entretien intelligent (GMAO). Ces produits très spécifiques ne répondent souvent pas à 100% aux besoins des entreprises de transport. C’est pourquoi Softcom propose une surcouche d’intégration logicielle, afin que ces produits informatiques puissent remplir toutes les exigences utiles au business, sachant que celles-ci diffèrent entre chaque entreprise.

Des solutions d’efficience opérationnelle ont notamment été développées pour intégrer de nouveaux processus aux produits de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO). Nous agissons également sur la digitalisation complète de certains services internes. Cela se matérialise par exemple via des développements d’applications mobiles pour utilisateurs tablettes, ou par la création de shop interne pour des commandes d’uniformes. Ces projets d’efficience opérationnelle nécessite en général de très bonnes compétences d’intégration avec les produits utilisés par les entreprises de transport, mais également leurs outils informatiques (Microsoft 365, SAP, etc.).

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