Es ist die Anliegen aller Unternehmen, öffentlichen Verwaltungen und kantonalen Regierungen. Um ihre Betriebskosten zu senken, entscheiden sich diese Akteure für die teilweise oder vollständige Outsource ihrer IT-Prozesse.Sie hoffen, Geld zu sparen und das zusätzliche Budget für den Betrieb des Unternehmens zuzuweisen. Sehr gut, aber wo muss man outsourcen, da es verschiedene Modelle gibt? Zunächst sei das Offshore genannt, bei dem man sich für einen Dienstleister entscheidet, der in einem weit entfernten Land wie China oder Indien ansässig ist. Es gibt auch das Nearshore, bei dem sich der Dienstleister in einem Land in der Nähe des Unternehmens befindet.Dennoch sind diese beiden Optionen nicht immer die besten Sparmöglichkeiten.
Warum?
Ein Unternehmen, das seine Dienstleistungen ins Ausland outsourcen, sollte die Elemente Produktivität, Ausbildung, Qualität, zusätzlicher Bedarf an Aufsicht und Schutz seiner Interessen nicht unterschätzen.Darüber hinaus wirkt sich ein Mangel an Fähigkeiten und Kenntnissen der Offshore- und Nearshore-Ressourcen direkt auf die Kundenerfahrung und die betriebliche Effizienz eines Unternehmens aus. Dies ist besonders heikel in dem erfolgreichen Management von IT-Projekten. Der Grund dafür ist ganz einfach.
